AILv4UC-AI-002
CRM リード補完（ビジネス向け）
企業名や人物名しかない営業リストに、公式サイトや事業概要などの使える列を追加するための設計。
営業リストの価値は件数ではなく、次のアクションに使える粒度です。RevOps、インサイドセールス、事業開発では、会社名だけの表よりも、公式サイト、業種、拠点、担当テーマがそろった表のほうが圧倒的に使いやすくなります。このページでは、Dify と表計算を前提にリード補完の考え方を整理します。
こんな業務に効く
- 展示会名刺の企業情報を補完したい
- 問い合わせ一覧に会社概要を追加したい
- 営業リストの空欄を埋めたい
- ターゲット企業の優先順位づけをしたい
AI に直接聞くだけと比べて何が変わるか
| 比較項目 | AI に直接聞く | Bright Data をつなぐ |
|---|---|---|
| 大量処理 | 苦手 | 一覧を順番に補完しやすい |
| 列の統一 | ぶれやすい | 欲しい列を固定しやすい |
| 再実行 | 手作業 | 毎週の補完ジョブにしやすい |
| 監査 | 難しい | 元データと補完列を分けて管理しやすい |
どう実現するか
メインは Dify です。補完フローを営業チームで共有しやすいからです。
- 元の CSV から、会社名、人物名、会社ドメインの列を整理します。
- Dify で、情報が少ない行は候補発見、多い行は詳細補完、という分岐を作ります。
- Bright Data で取得した結果を AI に渡し、必要列だけ整えます。
- 出力は「元データ」と「補完列」を分けて保存します。
- 営業チームが確認して、使う列だけ CRM に戻します。
最初に埋める列は、次の 5 つ程度で十分です。
- 公式サイト
- 会社概要の一文
- 業種カテゴリ
- 拠点
- 優先度メモ
用意するもの
- Bright Data アカウント
- API キー
- Dify
- 補完前の CSV かスプレッドシート
- 使いたい出力列の定義
ざっくりの予算感
- 数百件の PoC: 月 5,000 円から 30,000 円程度
- 毎週の営業リスト補完: 月 2 万円から 10 万円程度
- 費用差の主因: 件数、重複除去、深掘りの深さ
件数を増やす前に、営業が実際に使う 5 列前後に絞ると費用対効果が見えやすくなります。
法務・運用の注意
- 個人情報の列は目的と保持期間を明確にします
- 元データを上書きせず、補完列として別管理します
- 同姓同名や社名ゆれは人の確認が前提です
- 自動で CRM に戻す前に、1 週間は確認運用を挟むのが安全です